| г. Воронеж | 01 июля 2024 года |
Настоящее Пользовательское Соглашение (Далее Соглашение) регулирует отношения между ООО "ГриКом" (далее CALIN - официальный сайт Российской косметической компании ООО "ГРИКОМ" или Продавец) с одной стороны и Покупателем сайта с другой.
Сайт https://calin.ru/ не является средством массовой информации. Используя сайт, Вы соглашаетесь с условиями данного соглашения.
Если Вы не согласны с условиями данного соглашения, не используйте сайт CALIN - официальный сайт Российской косметической компании ООО "ГРИКОМ"!
1. Общие положения
1.1. В рамках настоящего Соглашения Продавец предоставляет Покупателю возможность приобрести для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, товары, представленные в интернет-магазине CALIN по адресу: https://calin.ru/ (далее - сайт).
1.2. Продавец предоставляет Покупателю каталоги, фотографии или другие информационные материалы, содержащие полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую предлагаемый товар.
1.3. Покупатель соглашается с условиями продажи товаров, изложенными в настоящем Соглашении, которое является также офертой.
1.4. Продавец имеет право в одностороннем порядке без уведомления Покупателя внести изменения в настоящее Соглашение, которые вступают в силу с момента опубликования на сайте.
1.5. С момента регистрации Покупателя на сайте, оформления Покупателем заказа с обязательной авторизацией либо регистрацией на сайте или по телефону настоящая оферта признается акцептованной.
1.6. Заключение и расторжение договора розничной купли-продажи товара осуществляется в порядке, предусмотренном Законом от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, ГК РФ.
Обязательства Продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
Договор розничной купли-продажи товара считается заключенным с момента оплаты товара Покупателем.
1.7. Сообщая Продавцу свой номер телефона и e-mail, Покупатель дает свое согласие на их использование в целях исполнения настоящего Договора.
1.8. Продавец имеет право поручить исполнение заказа третьему лицу, при этом Продавец продолжает нести ответственность за его исполнение.
1.9. Оформление заказов в интернет-магазине возможно круглосуточно, семь дней в неделю, за исключением периодов технического сбоя и регламентных работ.
1.10. Продавец гарантирует, что представленные на сайте товары соответствуют Декларации соответствия качества товара.
1.11. Адреса и режимы работы пунктов выдачи заказов размещены на сайте в разделе Условия доставки.
1.12. Данная оферта распространяется на все виды товаров, представленных на сайте, пока такие товары присутствуют в каталоге интернет-магазина
2. Права и обязанности сторон
2.1. Пользователь имеет право:
- осуществлять поиск информации на сайте
- получать информацию на сайте
- создавать информацию для сайта
- распространять информацию на сайте
- комментировать контент, выложенный на сайте
- изменять рейтинг пользователей
- копировать информацию на другие сайты с указанием источника
- копировать информацию на другие сайты с разрешения правообладателя
- требовать от администрации скрытия любой информации переданной пользователем сайту
- использовать информацию сайта в личных некоммерческих целях
Администрация имеет право:
- по своему усмотрению и необходимости создавать, изменять, отменять правила
- ограничивать доступ к любой информации на сайте
- удалять учетные записи
2.2. Пользователь обязуется:
- обеспечить достоверность предоставляемой информации
- обновлять Персональные данные, предоставленные при регистрации, в случае их изменения
- не копировать информацию с других источников
- при копировании информации с других источников, включать в её состав информацию об авторе
- не распространять информацию, которая направлена на пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды, а также иной информации, за распространение которой предусмотрена уголовная или административная ответственность
- не нарушать работоспособность сайта
- не создавать несколько учётных записей на Сайте, если фактически они принадлежат одному и тому же лицу
- не совершать действия, направленные на введение других Пользователей в заблуждение
- не передавать в пользование свою учетную запись и/или логин и пароль своей учетной записи третьим лицам
- не регистрировать учетную запись от имени или вместо другого лица за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ
- не размещать материалы рекламного, эротического, порнографического или оскорбительного характера, а также иную информацию, размещение которой запрещено или противоречит нормам действующего законодательства РФ
- не использовать скрипты (программы) для автоматизированного сбора информации и/или взаимодействия с Сайтом и его Сервисами.
2.3. Продавец обязуется:
- поддерживать работоспособность сайта за исключением случаев, когда это невозможно по независящим от Продавца причинам.
- осуществлять разностороннюю защиту учетной записи Пользователя
- защищать информацию, распространение которой ограничено или запрещено законами путем вынесения предупреждения либо удалением учетной записи пользователя, нарушившего правила
- предоставить всю доступную информацию о Пользователе уполномоченным на то органам государственной власти в случаях, установленных законом
3. Регистрация на сайте, конфиденциальность и защита персональной информации
3.1. Регистрация на сайте является обязательной для оформления заказа.
3.2. Регистрация на сайте осуществляется с помощью Личного кабинета.
3.3. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию.
3.4. Продавец получает информацию об IP-адресе Покупателя.
3.5. Продавец не несет ответственности за правильность предоставляемой Покупателем информации при регистрации на сайте.
3.6. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам пароль и логин, указанные им при регистрации на сайте, а также незамедлительно сообщить Продавцу о возникновении подозрений относительно безопасности его логина и пароля путем направления письма на электронную почту, указанную в разделе «Контакты».
4. Порядок совершения покупки
4.1. Покупатель оформляет заказ на сайте в разделе «Продукция»
4.2. Порядок оформления заказа происходит через Корзину товаров.
4.3. После получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи Продавец предоставляет Покупателю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях настоящей оферты, которое содержит номер заказа или иной способ идентификации заказа, позволяющий Покупателю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях.
4.4. В случае аннуляции полностью либо частично оплаченного заказа стоимость аннулированного товара возвращается Продавцом Покупателю следующим способом: на карту банка, с которой был произведен платеж.
4.5. В случае отсутствия заказанных Покупателем товаров на складе Продавец предупреждает Покупателя по указанной электронной почте.
4.6. Ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем, лежит на Покупателе.
5. Порядок доставки, приема и возврата товара
5.1. Способы доставки товара: до пункта выдачи СДЭК.
5.2. Сроки доставки товара: в соответствии с правилами оказания услуг СДЭК.
5.3. Территория доставки товара в соответствии с правилами оказания услуг СДЭК.
5.4. Стоимость доставки товара: в соответствии с правилами оказания услуг СДЭК.
5.5. Порядок доставки товара: в соответствии с правилами оказания услуг СДЭК.
5.6. Порядок получения товара: в соответствии с правилами оказания услуг СДЭК.
5.7. Порядок получения товара от курьера: в соответствии с правилами оказания услуг СДЭК.
5.8. Доставленный товар передается Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа.
5.9. В случае если доставка товара произведена в установленные сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, на условиях, предусмотренных договором розничной купли-продажи.
5.10. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи ему заказа.
5.11. Обязанность Продавца по доставке заказа считается исполненной в полном объеме с момента подтверждения Покупателем получения товара.
5.12. Порядок возврата товара не предусмотрен законодательством РФ.
6. Цена товара и порядок оплаты
6.1. Цена товара, реализуемого на сайте, указывается в рублях РФ. Цена товара может дифференцироваться по регионам.
6.2. Цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом Продавец не имеет права изменять цену на заказанный Покупателем Товар.
6.3. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем товара Продавец обязан внести исправления и продать товар по действующей на момент совершения заказа цене.
6.4. Продавец вправе устанавливать скидки на товар и систему бонусов, информация о которых размещается на сайте в разделе «Акции и скидки». Скидки могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
6.5. Порядок оплаты товара с помощью банковских карт: возможен через систему ООО НКО «ЮМани».
6.6. Порядок оплаты товара при получении от курьера: в соответствии с правилами оказания услуг СДЭК.
6.7. Порядок оплаты товара при получении: в соответствии с правилами оказания услуг СДЭК.
7. Порядок возврата товара и денежных средств
7.1. Порядок возврата товара размещен на сайте в разделе «Условия доставки и оплаты».
7.2. Возврат товара надлежащего качества не предусмотрен в соответствии с «Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену» (утв. Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020г. № 2463).
7.3. Порядок возврата товара ненадлежащего качества: при повреждении упаковки.
7.4. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
7.5. Обязанность Продавца по возврату денежной суммы, уплаченной Покупателем по договору розничной купли-продажи, возникает в случае отказа Покупателя от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение пятнадцати банковских дней.
7.6. Порядок возврата денежных средств: на карту, с которой была совершена транзакция.
7.7. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Покупателем в соответствии с договором розничной купли-продажи за товар ненадлежащего качества, несет Продавец.
8. Ответственность сторон
8.1. Покупатель лично несет полную ответственность за распространяемую им информацию
8.2. Продавец не несет никакой ответственности за достоверность информации, скопированной из других источников
8.3. Продавец не несёт ответственность за несовпадение ожидаемых Покупателем и реально полученных услуг
8.4. Продавец не несет никакой ответственности за услуги, предоставляемые третьими лицами, в том числе ООО «СДЭК».
8.5. В случае возникновения форс-мажорной ситуации (боевые действия, чрезвычайное положение, стихийное бедствие и т. д.) Продавец не гарантирует сохранность информации, размещённой Пользователем, а также бесперебойную работу информационного ресурса
9. Условия действия Соглашения
Данное Соглашение вступает в силу при регистрации на сайте. Соглашение перестает действовать при появлении его новой версии. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять данное соглашение по своему усмотрению. Администрация не оповещает пользователей об изменении в Соглашении.